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Accueil > Politique de confidentialité de Kent: 1-877-445-3527 | Service à la Clientèle
Politique de confidentialité de Kent (suite):

Liens vers d’autres sites: Kent peut afficher des liens vers d’autres sites qui ne lui appartiennent pas et qu’il n’opère pas. Nous offrons ces liens à des sites tiers afin d’aider nos clients. Leur publication n’implique pas que nous les endossons ni que nous les recommandons. Les sites dont nous offrons les liens ont des politiques et avis distincts de confidentialité et d’utilisation. Kent ne peut être tenu responsable des pratiques de confidentialité des autres sites ni de la manière qu’ils utilisent ces sites pour récolter, divulguer et manipuler les renseignements personnels. Les visiteurs sur le site Kent doivent lire avec attention la politique de confidentialité de chacun des sites auxquels il peut avoir accès par l’intermédiaire de Kent.

Droits d’accès, de modification ou de retrait: À quelques exceptions près et en vertu des dispositions de LPRPDE, vous avez droit d’accès aux renseignements personnels que détient Kent et selon le cas, le droit de demander la correction d’un détail inexact recueilli ou contrevenant à la loi. Dans le cas où les renseignements personnels proviendraient d’un tiers (bureau de crédit par exemple) nous dirigerons le client vers ce tiers. Vous trouverez sur le site Kent un moyen d’accéder, de mettre à jour ou de modifier en tout temps vos renseignements d’inscription et les autres renseignements personnels sur la page “Mon compte” du site. Vous pouvez aussi entrer en communication avec l’officier de la confidentialité à l’adresse ci-dessous. Si vous décidez en tout temps, d’effacer les données d’inscription ou de signifier votre intention de ne plus recevoir de mise à jour de nos produits et services auxquels vous étiez abonnés, vous pouvez le faire au moyen d’un courriel adressé à: security@kent.ca ou demander d’annuler l’abonnement sur la page Mon compte là où vous indiquez vos préférences. Si vous désirez savoir si nous avons un dossier contenant vos renseignements personnels, vous devez nous adresser un courriel à l’adresse: security@kent.ca et’y inscrire toutes les adresses électroniques que vous pourriez avoir utilisé dans vos communications avec nous.

Comment nous joindre: N’hésiter pas à communiquer avec nous pour formuler des questions ou des inquiétudes au sujet de notre politique de confidentialité, ajouter ou corriger des détails à vos renseignements personnels ou poser des questions générales et déposer des plaintes au sujet de la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels. Vous pouvez nous joindre de l’une ou l’autre des manières suivantes:

  • Au téléphone, sans frais 1-877-445-3527, pendant les heures de bureau (de 8 h à 17 h, heure de l’Atlantique, du lundi au vendredi)
  • Par courriel: security@kent.ca
  • Par télécopieur: 506.649.9314
  • Par courrier postal: a/s de l'officier de la confidentialité
    Kent Building Supplies
    300 Rue Union
    Saint-Jean, N.B., E2L 4G7

Droit de déposer une plainte: Si vous croyez que nous avons enfreint les lois régissant la confidentialité et la protection de vos renseignements personnels ou les dispositions de notre politique de confidentialité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Officier de la confidentialité de Kent à l’adresse mentionnée plus haut. Si, à la suite d’une enquête, la plainte a du mérite, Kent prendra les mesures nécessaires pour corriger la situation et amender sa politique et ses pratiques au besoin. Si, malgré l’enquête et les correctifs, vous n’a toujours pas obtenu satisfaction, vous pourrez vous prévaloir des recours que prévoit la loi en prenant contact avec le bureau du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à l’adresse suivante:

Commissariat à la protection de la vie privée
112 rue Kent
Place de Ville
Tour B, 3e étage
Ottawa, Ontario, K1A 1H3
Site web: http://www.privcom.gc.ca

Changements apportés à notre politique de confidentialité: Kent se réserve le droit de modifier ou de compléter sa politique de confidentialité en tout temps. Les modifications à la politique entrent en vigueur au moment de leur publication sur notre site et portent une date afin que le client sache à quel moment remontent les dernières modifications. Votre usage continu de notre site après l’affichage d’une politique de confidentialité amendée signifie une acceptation implicite de ses nouvelles dispositions et de son application à votre usage du site. Cependant, Kent continuera de demander un consentement explicite, comme le lui demande la LPRPDE, chaque fois qu’il voudra récolter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels des fins autres que celles pour lesquelles le consentement est implicite sauf si la loi l’y oblige ou le lui permet.

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